Politique de Confidentialité – Ora Événementiel
La présente Politique de Confidentialité explique comment Ora Événementiel collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses prestations et de l’utilisation de son site internet.
Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Ora Événementiel
1 B RUE DES COQUELICOTS, 31530 LEVIGNAC
ora.evenementiel@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
✔ Via un formulaire de contact ou de réservation :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de la cérémonie
- Type d’événement
- Nombre de personnes présentes
- Toute information complémentaire fournie dans votre message
✔ Via la navigation sur notre site :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, durée, appareil utilisé)
- Cookies (voir section dédiée)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Établir un devis
- Organiser et gérer la prestation demandée
- Assurer un suivi client
- Améliorer la navigation sur le site
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les données collectées reposent sur :
- Votre consentement (formulaire, cookies)
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle (devis, réservation)
- Notre intérêt légitime (organisation des prestations, sécurité du site)
- Obligations légales (facturation)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les demandes commerciales
- 10 ans pour les documents comptables
- 13 mois pour les cookies de mesure d’audience
6. Destinataires des données
Seules les personnes habilitées au sein de Ora Événementiel peuvent accéder à vos données.
Des prestataires externes peuvent intervenir (hébergeur, outils de paiement, statistiques), mais uniquement dans le cadre de leur mission et dans le respect du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📩 [Adresse e-mail de contact]
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification
- La divulgation
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Mesurer l’audience
- Assurer le bon fonctionnement du site
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via notre bannière de consentement.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Ora Événementiel se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
📩 ora.evenementiel@gmail.com